Ce service fonctionne comme plateforme d'information et de mise en relation entre voyageurs et entreprises de location implantees au Maroc. Lorsque vous reservez un vehicule, le contrat de location se conclut directement avec l'agence partenaire indiquee sur votre voucher. Nous facilitons la recherche et la reservation, mais n'intervenons pas comme partie au contrat de location lui-meme.
La plateforme affiche les offres de societes de location independantes operant dans differentes villes marocaines - Marrakech, Casablanca, Agadir, Tanger, Fes et autres destinations. Chaque reservation genere un voucher precisant l'agence responsable, les modalites de retrait, les conditions d'assurance et les eventuelles franchises. Le paiement en ligne correspond a un acompte de reservation; le solde et les modalites de reglement sur place figurent dans le voucher transmis par email.
L'agence de location reste seule responsable du vehicule remis, de son etat mecanique, des couvertures d'assurance et du respect des conditions contractuelles. En cas de litige concernant le vehicule ou les prestations sur place, vous devez contacter directement l'agence mentionnee sur votre voucher. Nous intervenons comme intermediaire pour faciliter la communication, mais la responsabilite legale incombe a l'entreprise de location.
Vous vous engagez a fournir des informations exactes lors de la reservation: dates, horaires, lieu de prise en charge, coordonnees valides. Toute reservation frauduleuse ou basee sur des donnees erronees peut etre annulee sans remboursement de l'acompte verse. Le permis de conduire presente au comptoir doit correspondre aux informations transmises lors de la reservation en ligne.
Les conditions d'annulation dependent de chaque agence partenaire et figurent dans les termes du voucher. Certaines reservations permettent une annulation gratuite jusqu'a un delai defini, d'autres appliquent des frais selon le moment de l'annulation. Contactez le service client par email a [email protected] ou par telephone au +212 524 438 176 pour toute demande de modification avant la prise en charge prevue.
Le contenu du site, les textes, images et structure de navigation restent propriete de l'operateur de la plateforme. Toute reproduction sans autorisation prealable est interdite. Les marques et logos des agences partenaires appartiennent a leurs proprietaires respectifs.
Ces conditions peuvent evoluer pour refleter les changements reglementaires ou operationnels. La version en vigueur au moment de votre reservation s'applique a votre contrat. Nous vous recommandons de consulter cette page regulierement. Pour toute question, notre bureau situe 12 Avenue Mohammed V, Gueliz, Marrakech 40000 reste joignable du lundi au dimanche de 8h00 a 20h00 (GMT+1).